Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Onebox3 – Những Gì Bạn Cần Biết Trước Khi Đăng Ký

Khi sử dụng nền tảng Onebox3 – bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào – bạn đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Những điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, không phân biệt cách thức truy cập hay mức độ tham gia.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Onebox3 không cung cấp dịch vụ cho cư dân của các quốc gia bị hạn chế theo chính sách nội bộ hoặc theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, giải trí – không được sử dụng vì mục đích thương mại hay thay mặt cho người khác.
• Onebox3 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Onebox3. Tài khoản phải được đăng ký với thông tin thật và chính xác của chính người đó.

• Mỗi người chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản Onebox3. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Onebox3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu cho người khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán cho bất kỳ ai khác.
• Onebox3 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi có yêu cầu.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Onebox3 không chịu trách nhiệm nếu thông báo quan trọng không đến được bạn do thông tin cũ.
• Trong trường hợp bạn quên mật khẩu hoặc mất quyền truy cập tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Onebox3 qua live chat hoặc email để được hỗ trợ khôi phục.

Tất cả giao dịch tài chính tại Onebox3 phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được nền tảng hỗ trợ. Onebox3 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản trực tiếp ngoài hệ thống.

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận tại Onebox3 bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Onebox3 không giới hạn số lần nạp trong ngày nhưng có thể áp dụng hạn mức nạp tối đa theo từng cấp tài khoản.
• Tiền nạp được cộng vào ví ngay sau khi giao dịch được xác nhận – thường trong vòng 30 giây đến 2 phút tùy phương thức.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản/ví đã dùng để nạp tiền. Onebox3 không chuyển tiền sang tài khoản của người thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 3 đến 5 phút. Trong một số trường hợp xác minh bảo mật, thời gian có thể kéo dài hơn và đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp.
• Onebox3 không thu phí giao dịch rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các ứng dụng ví điện tử hay ngân hàng nhận tiền có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Tiền thưởng có vòng cược chưa hoàn thành không thể rút. Nếu bạn rút tiền khi đang trong vòng cược, phần tiền thưởng chưa giải ngân sẽ bị hủy và không hoàn lại.

Onebox3 cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng khác nhau. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được mô tả đầy đủ tại trang Tiền thưởng. Những quy tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại thưởng.

• Tiền thưởng chỉ dành cho người chơi đã xác minh tài khoản và đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình tiền thưởng chỉ được nhận một lần trong chu kỳ quy định (một lần duy nhất, hàng tuần, hàng tháng) trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp. Bạn cần hoàn thành vòng cược theo quy định mới có thể chuyển sang tiền thật và rút.
• Onebox3 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược ngược chiều, sử dụng nhiều tài khoản hay nhờ người khác đặt cược hộ.
• Onebox3 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình thưởng nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ. Thưởng đã nhận và đang trong vòng cược không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.
• Bất kỳ tiền thưởng nào được phát do lỗi hệ thống hoặc tính toán sai đều có thể bị thu hồi sau khi Onebox3 phát hiện và xác nhận lỗi.

Tất cả các loại cược tại Onebox3 – kèo thể thao, cá cược esports, xóc đĩa, xổ số, slot và các game casino – đều tuân theo các quy tắc riêng của từng sảnh. Phần này quy định những nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng.

• Kết quả của tất cả game tại Onebox3 được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Onebox3 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hay chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được Onebox3 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong lúc chơi, Onebox3 sẽ xem xét từng trường hợp dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của Onebox3 là cuối cùng trong các trường hợp này.
• Với kèo thể thao, nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với thời gian dự kiến, cược liên quan sẽ được hoàn tiền theo chính sách của từng loại kèo.
• Onebox3 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng loại kèo/game nếu cần thiết để quản lý rủi ro.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi phiên chơi kết thúc. Tranh chấp báo cáo sau thời gian này sẽ không được xem xét.

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng Onebox3. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư tài khoản trong các trường hợp nghiêm trọng.

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng hoặc lách qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào để thay thế con người trong quá trình đặt cược hoặc tương tác với game.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc odds bị hiển thị sai để đặt cược trục lợi. Onebox3 có quyền hủy toàn bộ cược trong các tình huống này.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Onebox3 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược ngược chiều (arbitrage betting) có tổ chức nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả.
• Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác, kể cả gia đình hay bạn bè.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để tạo tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hay sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ Onebox3.

Onebox3 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong một số trường hợp nhất định. Chính sách này được áp dụng nhất quán và không thiên vị.

• Tài khoản có thể bị đình chỉ tạm thời trong khi Onebox3 điều tra nghi ngờ vi phạm. Trong thời gian này, người chơi không thể nạp, rút hay đặt cược.
• Nếu vi phạm được xác nhận, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
• Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được rút về tài khoản đã đăng ký.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Onebox3 sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào với tài khoản này.
• Người chơi có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi email đến support@onebox3.best kèm theo lý do và bằng chứng. Onebox3 sẽ xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.